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发货记录,怎样方便追溯

瀚空国际物流 · 发布

运输结束后仍应保留订单、箱单、交接和费用的对应关系。资料分散在不同聊天里,遇到售后或账单差异时很难还原经过。

本文目录
  1. 按批次整理,不只存截图
  2. 至少能找到这些记录

按批次整理,不只存截图

使用统一文件夹或业务系统保存最终确认版资料,并用批次号连接运单。更改后的资料应标记版本,避免把旧箱单当成实际出货依据。

至少能找到这些记录

  • 订单需求、最终品名数量和收货信息。
  • 交仓、计重、包装及异常确认记录。
  • 跨境和日本末端单号的对应关系。
  • 报价、账单、支付及已确认售后处理依据。

常见问题

可以把完整客户资料放在公开共享表里吗?

不建议。仅向需要处理该业务的人员开放必要资料,对外案例或指南应隐藏可识别客户的信息。