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重复推单,怎样避免重复发货

瀚空国际物流 · 发布

接口重试、人工导入和多系统同步可能把同一订单送到仓库多次。要用稳定订单识别和重复受理检查,避免每次收到数据都生成一票新包裹。

本文目录
  1. 区分重复请求与新订单
  2. 测试重复场景

区分重复请求与新订单

让店铺、订单号和包裹标识形成清楚的对应。再次推送同一订单时,应查询是否已受理或发运;真正的补寄则使用可识别的新记录,并关联原订单原因。

测试重复场景

  • 相同订单连续发送两次,是否只产生约定的一次作业。
  • 人工导单与接口同时使用,是否能识别同一单。
  • 取消后重建订单,旧面单和库存占用是否正确处理。
  • 发货结果不明时先查询,不立即新建包裹重发。

常见问题

换一个订单号就能解决接口报错吗?

可能造成重复发货。应先确认原请求的实际受理结果,再按明确的修复或补寄流程处理。