一件代发
小礼物代发，使用独立运单
日本小礼物代发，先确认礼物款式、每单数量、包装和缺货处理，再核对独立运单与实际交运。礼物与商品分两次寄送，应提前告知买家，分别记录真实物流。
先选礼物，再确认作业
瀚空支持多种小礼物代发，可按需求选择，并使用独立运单。用于真实客户关怀或售后补寄时，先确认具体品类和承接条件；不要只在订单备注中写“送一份礼物”，让仓库猜款式和数量。
建议将礼物名称、识别码、款式图片、每单数量、包装方式和适用订单范围写成一份作业清单。实物与图片有差异时先核对；费用、材料供应和操作安排另行确认，不默认包含在普通代发报价中。
把一份写成可点数的数量
“一份”“一套”“一包”可能包含不同数量的实物。若一套由多个小件组成，应列明组件及各自数量，同时确认包装是否也属于必需材料。礼物可选不等于仓库可以自行替换；替代款必须先得到明确授权。
- 备料前：按已确认订单计算所需礼物与包装数量，不把取消订单继续计入。
- 封包前：对照礼物识别码、数量、包装指令及收件信息复核。
- 缺货时：暂停受影响的礼物单，确认等待、取消还是换款；原商品订单另行跟进。
- 补寄时：记录原礼物订单和补寄原因，防止重复安排同一份礼物。
礼物与商品，分别记录
礼物单记录自身的订单标识、实际内容、运单和交运状态，另保留与原商品订单的关联。原商品仍使用自己的运单和实际履约进度。提前向买家说明会分两次收到，并在各包裹实际寄出后提供相应单号。
礼物寄出或签收不等于原商品已经发货。不要把礼物轨迹填写成未寄出商品的运输证明，也不以礼物交换好评或承诺规避平台处罚。
结束后，对清物料与订单
批次结束时，分别核对礼物库存和礼物订单：期初库存与本批入库，扣除实际消耗及有记录的损耗，应与期末盘点对应。已领用但未寄出的礼物，要注明仍在作业区还是已退回库存，不能直接当作已发数量。
订单核对应区分待确认、已取消、已交运和待补寄；包裹数、礼物件数与签收数分别统计。数量对不上时先查具体订单和作业记录，不只修改总数。
咨询前，准备这几项资料
准备礼物品类与图片、每单数量、包装要求、预计单量、日本配送区域，以及是否与原商品分次寄送。可从本页日本一件代发、报价中心、微信咨询或邮件询价入口联系瀚空，逐项确认选型、库存、费用和安排。具体作业以双方确认清单为准。
常见问题
选定的礼物缺货，能直接换另一款吗？
不要默认替换。请先确认替代款、数量、包装和费用，再给仓库明确指令；若暂未确认，应暂停受影响的礼物单。
礼物先签收，可以替商品证明履约吗？
不可以。礼物和商品是不同实物，应分别如实记录交付，原商品仍需按实际进度处理。
礼物订单取消，库存能立即回加吗？
先确认是否已拣出、封包或交运。尚未交运的物料需核实退回库存；已交运的包裹不能仅凭取消指令直接增加可用库存。